الطب العام★ مميز
بمن نثق؟ ما علاقة اختيار الطبيب بالحدس الغريزي
Von Barbara Speidel·5 Min. Lesezeit·

عندما يتعلق الأمر بصحتنا، فإن الثقة هي الأساس غير المرئي لأي علاج. ولكن في الوقت الذي يمكن فيه العثور على عيادات الأطباء عبر البوابات الإلكترونية والمواعيد المجانية على موقع Calendly وقوائم العناوين الرقمية، فإن هذا الأساس معرض لخطر الانهيار. أصبح اختيار الطبيب على نحو متزايد مسألة توافر - وليس الثقة. لكن اختيار الطبيب ليس مثل البحث عن مرآب السيارات عند الزاوية. ومواعيد الإصلاح لا تفي بما يجب أن يكون عليه العلاج الناجح لجسم الإنسان. وقد أظهرت دراسة مرموقة من جامعة هارفارد أن العلاقة الشخصية الوثيقة بين الطبيب والمريض لا تعزز الرفاهية الذاتية فحسب، "الثقة في أخصائي الرعاية الصحية والنتائج الصحية: تحليل تلوي" لجوانا بيركهاوزر وآخرين. فالمرضى الذين يثقون بطبيبهم يبلغون عن توتر أقل والتزام أكبر بالعلاج وعمليات تعافي أسرع. تعمل الثقة - مثل الدواء بدون آثار جانبية. ولكن كيف تتطور هذه الثقة؟ تبدأ في لحظة عابرة: الانطباع الأول. نبرة الصوت، والتواصل بالعينين، وطريقة الإصغاء - كل هذه الأمور تحدد دون وعي ما إذا كنا نشعر بالاهتمام أم لا. عندما يتم التواصل، ينفتح الناس ويشاركون همومهم وأعراضهم ومخاوفهم بصراحة أكبر. لا يمكن لأي منصة تقييم أو خوارزمية أن تحل محل هذا الرنين العاطفي. لذلك لست مضطرًا لمقابلة شخص غريب إذا كانت لديك مشكلة طبية وبالتالي فهي حتمًا مشكلة شخصية جدًا. هذا هو أساس تطوير medizzconnect. لا يأتي المبدعون من مجال الطب، ولكن من مجال التواصل. أولريك جيرينج هي منتجة أفلام ومستشارة وتعمل منذ سنوات عديدة في مجال التصورات اللاشعورية للأشخاص أمام الشاشة. وهي مؤسِّسة شركة medizzconnect™ وتعمل منذ فترة طويلة على إعادة القوة القديمة بين الناس إلى عالم التواصل الرقمي. لا عمل بدون عاطفة. لا قرار بدون قناعة. وهي تحذر من انعدام الوجه الرقمي. هناك سؤالان يوضحان مدى أهمية حاجتنا اللاشعورية إلى اليقين في اختيارنا للطبيب: من في دائرة أصدقائك الذين تطلب منهم توصية الطبيب عندما يكون الأمر مهمًا حقًا؟ و: لماذا تلعب التصنيفات في بوابات التصنيف هذا الدور الكبير؟ لأن الكثير من الناس اليوم يبحثون بشدة عن إرشادات عند اختيار الطبيب. ونظرًا لعدم وجود توصيات شخصية وخبرة حقيقية، يلجأون إلى التصنيفات المجهولة على الإنترنت - النجوم والتعليقات وآراء الآخرين. ومع ذلك، يحذر الخبراء من أن هذه لا قيمة لها إلى حد كبير من الناحية المهنية. فهي تعكس لقطات سريعة وليس الخبرة الطبية، وبالتأكيد لا تقول شيئًا عما إذا كان الطبيب المختص - في مجال العلاج أو المهن الطبية أيضًا - مناسبًا لحالتي الشخصية. إذا سارت الأمور بشكل سيء، فسيكون هناك تركيز على الممارسات التي تستثمر الكثير من الوقت والجهد في الحفاظ على مراجعاتها على وسائل التواصل الاجتماعي. تحتاج الصحة إلى العلاقات - وليس الانتقاء الرقمي. قوة النهج الشخصي والاهتمام الحقيقي والتواصل الإنساني لا يمكن الاستغناء عنها. يعرف كل من جرب ذلك أن أفضل التقييمات ليست أفضل التقييمات، ولكن أفضل شعور هو الذي يحدد من نثق به حقًا. BS صورة برنارد هيرمانت على unsplash
#allgemeinmedizin