En qui avons-nous confiance ? Ce que le choix du médecin a à voir avec l'intuition

Lorsqu'il s'agit de notre santé, la confiance est le fondement invisible de tout traitement. Mais à une époque où l'on trouve des cabinets médicaux sur des portails en ligne, des rendez-vous libres sur Calendly et des listes d'adresses numériques, ce fondement menace de s'effriter. Le choix du médecin devient de plus en plus une question de disponibilité - et non de confiance. Or, choisir un médecin, ce n'est pas chercher le garage du coin. Et les rendez-vous de réparation ne sont pas à la hauteur de ce que devrait être une thérapie réussie sur le corps humain. Pourtant, une étude très remarquée de Harvard montre qu'une relation étroite et personnelle entre le médecin et le patient ne renforce pas seulement le bien-être subjectif, "Trust in the health care professional and health outcome : A meta analysis" de Johanna Birkhäuser et al. mais améliore aussi de manière mesurable les chances de guérison. Les patients qui font confiance à leur médecin font état de moins de stress, d'une meilleure observance du traitement et de processus de guérison plus rapides. La confiance agit - comme un médicament sans effets secondaires. Mais comment naît cette confiance ? Elle commence déjà dans un moment éphémère : la première impression. Le ton de la voix, le contact visuel, la manière d'écouter - tout cela détermine inconsciemment si nous nous sentons pris en charge. Lorsqu'un lien se crée à ce niveau, la personne s'ouvre, partage plus ouvertement ses soucis, ses symptômes et ses craintes. Aucune plateforme d'évaluation ni aucun algorithme ne peut remplacer cette résonance émotionnelle. Vous n'avez donc pas besoin de rencontrer un inconnu si vous avez une préoccupation médicale et donc, forcément, très personnelle. C'est ce qui a motivé le développement de medizzconnect. Les créatrices ne viennent pas du domaine de la médecine, mais de la communication. Ulrike Gehring est productrice de films, conseillère et s'intéresse depuis de nombreuses années aux perceptions subconscientes des personnes devant l'écran. Elle est la fondatrice de medizzconnect™ et travaille depuis longtemps à ramener cette force si archaïque entre les hommes dans le monde des contacts numériques. Pas de business sans émotion. Pas de décision sans conviction. Elle met en garde contre l'absence de visage numérique. Deux questions permettent de clarifier l'importance de nos besoins subconscients de sécurité dans le choix du médecin : à qui, dans votre cercle d'amis, demandez-vous une recommandation de médecin lorsque c'est vraiment important ? Et : pourquoi les classements sur les portails d'évaluation jouent-ils un rôle si important ? Parce que de nombreuses personnes cherchent aujourd'hui désespérément à s'orienter dans le choix d'un médecin. Faute de recommandation personnelle et d'expérience réelle, ils ont recours aux classements anonymes en ligne - aux astérisques, aux commentaires et aux avis d'autres personnes. Mais les experts mettent en garde contre l'absence de valeur professionnelle de ces avis. Ils reflètent des instantanés, pas des compétences médicales, et ne disent surtout pas si le ou la professionnel(le) de la santé - y compris dans le domaine de la thérapie ou des professions médicales - serait particulièrement adapté(e) à ma situation personnelle. Si les choses tournent mal, il en résulte une concentration sur les cabinets médicaux qui investissent beaucoup de temps et d'efforts dans l'entretien de leurs critiques sur les médias sociaux. La santé a besoin de relations - pas de sélection numérique. La force d'une approche personnelle, d'un intérêt sincère et d'un contact humain est irremplaçable. Ceux qui en ont fait l'expérience le savent : ce ne sont pas les meilleures évaluations, mais le meilleur sentiment qui détermine à qui nous faisons vraiment confiance. BS Photo Bernard Hermant sur unsplash